Viszonylag nemrégiben az AliExpress ügyfelei megkapták a postai küldemények kézbesítésének és nyomon követésének lehetőségét az Aliexpress Standard Shipping módszerrel. Sok eladó kínálja ezt a lehetőséget a vásárlóknak. Ez a módszer nem mindig ingyenes nagyon olcsó tételek esetén, de ingyenes és a legtöbb rendelésnél elérhető. Próbáljuk kitalálni, hogy mik ennek a módszernek az előnyei és jellemzői, és hogyan kell helyesen használni és nyomon követni.
Aliexpress normál szállítás – mi ez?
Az AliExpress webhely nem csupán egy online áruház, hanem az eladók és a vásárlók közötti interakció eszköze. A vevő a megállapodás megkötésekor megrendeli az árut az eladótól, aki az AliExpress által biztosított eszközöket használja.
A népszerű ingyenes szállítással az eladó önállóan elküldi a vásárlást a vevő címére. Az eladó (vagy a cég alkalmazottja) bemegy a postára, ahol feldolgozza és elküldi a megrendelést a vevő címére. Az eladó feladatkörébe tartozik a termék szállításának sikerességének figyelemmel kísérése és a termék ki nem szállításakor, vagy a szállítás során megsérülésekor felmerülő problémák megoldása.
Az eladók önállóan választják ki az áruk küldésének módjait, gyakran csak a gazdaságossági megfontolások alapján. Sem a vevő, sem az AliExpress nem tudja befolyásolni a szállítási szolgáltatás kiválasztását. Problémák esetén az AliExpress választottbíróként jár el a vevő és az eladó közötti vitában.
Az Aliexpress szabványos szállítási mód bevezetésével a vállalat magára vállalta a logisztikai problémák egy részét. Ebben az esetben az eladó nem a postára megy, hanem az AliExpress logisztikai központjába küldi az árut. Az AliExpress szolgáltatások már részt vesznek a csomag további promóciójában és nyomon követésében.
Az AliExpress normál kézbesítésének használata
Az ilyen szállítási mód kiválasztásához egyszerűen jelölje be az Aliexpress Standard melletti négyzetetSzállítás a termék megrendelési ablakában. Kicsit többet is fizethet az Aliexpress Premium Shipping választásával. Akkor gyorsabban megérkezik a csomag. Az AliExpress közvetítőként működik, együttműködik a közlekedési vállalatokkal. A csomagokat ugyanazok a szolgáltatások kézbesítik, mint a szokásos eladók – a China Post, az Estonian Post és mások – csomagjait. A különbség az, hogy a feladó egy világkereskedelmi óriás, és nem egy névtelen kínai eladó. Ennek megfelelően az interakció és a partnertámogatás szintje teljesen más.
Követés
Ennek a módszernek az alkalmazása esetén, mint egy normál küldeménynél, a személyes fiókban megjelenik egy link a csomag nyomon követésére. Néha lehetetlen nyomon követni a nyomvonalat már az áruk országba érkezése után (ez történik az ukrán posta által szállított csomagokkal). Nincs különbség a többi nemzetközi pályához képest. Az áruk ugyanazon fuvarozók weboldalain követhetők nyomon, mint a hagyományos szállítási módokon. A pálya formátuma a szolgáltatónak választott cégtől függően eltérő. Nyomon követheti a nyomvonalat az AliExpress webhelyén a megrendelés „Nyomon követése” szakaszában, de kényelmesebb a webhelyünkön vagy a cikkben leírt nyomkövetők használatával.
Csomagküldési sebesség
Valójában ugyanazok a cégek kézbesítik a csomagokat, mint a hagyományos kézbesítési módokkal. Ezért a csomag várakozási ideje ennek megfelelően azonos. A szállítási idő csökkentése érdekében normál szállítás helyett Aliexpress prémium szállítást kell rendelnie. Ez a módszer a futárszolgálattal és a légipostával történő kézbesítést foglalja magában, ami két-háromszorosára csökkenti a kézbesítési időt. Véleményünk szerint az Aliexpress Premium Shipping kiváló alternatívája lehet az ePacket és más fizetős szolgáltatásoknak.
Ha nem érkezett meg a csomag
Amikor a szállítmány ment a vevő módjáraAz Aliexpress Standard Shipping nem érkezik meg, és a vevő vitát nyit, ez utóbbi a nyitás pillanatától kezdve "eszkalálódik". További plusz, hogy az AliExpress közvetítők azonnal kapcsolódnak a probléma megoldásához. Nincs szükség hosszú távú kommunikációra az eladóval és annak kiderítésére, hogy ki a hibás és mit kell tennie. A vitarendezési lehetőségek és feltételek ugyanazok, mint a többi szállítási mód esetében.
Az AliExpress saját szállítási módjának bemutatása egy újabb lépés az áruk megrendelésekor és átvételekor történő kommunikáció egyszerűsítésében. Az új módszer, bár régi csatornákat használ, sokkal megbízhatóbbá teszi a kézbesítést – a fuvarozók nagyobb felelősséggel tartoznak egy nagy céggel való együttműködésért, és gyorsabban oldják meg a felmerülő problémákat. Ez az Aliexpress szállítási mód nem csodaszer, hanem észrevehető mozgás a vevő irányába. Ezt a weboldalon található vásárlói vélemények is megerősítik. Elég, ha elolvassa az orosz vásárlók véleményét, vagy használja a külföldiek véleményeinek orosz nyelvű gépi fordítását. Vannak azonban negatív vélemények is erről a szállításról. Az egyik a videóban látható:
Természetesen vannak más lehetséges szállítási módok is, de jelenleg ez a mód, elsősorban az Aliexpress Premium Shipping az egyik jó lehetőség.
A szállítási móddal kapcsolatos kérdéseit és visszajelzését a cikkhez fűzött megjegyzésekben írja meg.