A webáruházban való vásárlás bevett gyakorlat. Általában nem okoz nehézséget a ruha, cipő vagy egyéb áru kiválasztása, mert méretrácsok, részletes leírások stb. A termékek vásárlásakor sok kérdés merül fel. Ez az irány azonban aktívan fejlődik, ezért érdemes megérteni a leggyakoribb hibákat.
"Nálam senki sem választ jobban"
A legtöbb ember legnagyobb kétségei a minőségi termékek kiválasztásával kapcsolatosak. Ha például a konzervekkel és a kolbászokkal minden világos (a lejárati idő és az összetétel fel van tüntetve), akkor a zöldségekkel ez valamivel bonyolultabb. Mindenki tudja, hogy néha ahhoz, hogy paradicsomot, káposztát, hagymát vásároljon, át kell őket válogatni. Ez a szabály a gyümölcsökre és a bogyókra is vonatkozik, az utóbbiak különösen szeszélyesek és gyorsan elpusztulnak.
Valójában ezt az aggodalmat azonnal el lehet utasítani. Meg kell érteni, hogy az üzlet abban érdekelt, hogy a vevő elégedett maradjon, különösen a minőséggel. Manapság túl nagy a verseny egy online szupermarketben ahhoz, hogy félvállról vegye figyelembe a megrendelhető termékek kiválasztását.
Keresi, hol vásárolhat friss gyümölcsöt, zöldséget és bogyókat? A FreshMart üzletében nagyon egyszerű online megrendelni a szükséges termékeket. A minőség garantált.
"Nem akarok túlfizetni"
Kezdetben az online élelmiszerboltok fejlesztése pontosan a prémium szegmenssel kezdődött: drága húsos finomságok, sajtok, egzotikus gyümölcsök, csokoládé stb. A modern online szupermarketek más formátumúak. Termékválasztékukat tekintve nem különböznek a hétköznapiaktól, de a termék minőségét tekintve lényegesen felülmúlják. Az ilyen üzletekben az árak alacsonyabbak, mivel nem kell bemutatható eladócsarnokot fenntartani, nem kell fizetni a belvárosban lévő helybérletért stb.
A második pont, amely elutasítást okoz, a fizetési hajlandóságszállítás Itt van néhány fontos árnyalat:
- ingyenes szállítás. Ez a szolgáltatás főszabály szerint bármely üzletben elérhető, de nem minden rendelésre vonatkozik, hanem csak egy bizonyos összegért leadott rendelésekre. Többnyire 1000-2000 hrivnya. Jelenlegi árakon, ha egy 3-4 fős családnak vásárol termékeket, nem mindig lehet befektetni, így nem kell aggódnia a szállítási szolgáltatásért járó többletfizetés miatt;
- időt megtakarítani. Azok, akik értékelik a saját idejüket, gyorsan megértik, milyen kényelmes egy ilyen szolgáltatás;
- kedvező tarifák. A szállítási költség nem igazán sok, legalábbis a város határain belül.
Mint látható, a túlfizetés nem olyan nagy, és gazdaságilag is indokolt, ha minden perc aranyat ér.
"Sokat kell várni a szállításra"
Az ilyen félelmek megjelennek azokban az emberekben, akik sikertelen vásárlási élményt szereztek az online áruházakban. Természetesen senki sem akar több napot várni a burgonya vagy az alma szállítására. Érdemes megfontolni, hogy az élelmiszerboltok formátuma teljesen más. A szállítási idő a terheléstől, a megrendelés időpontjától függően változhat. Ez azonban általában 2-3 órán belül megtörténik.
A weboldalon részletesen le vannak írva a szabályok és feltételek, mert az üzletnek már az induláskor tájékoztatnia kell a vásárlót, hogy milyen feltételeket kínál. Ezt szem előtt tartva magának kell eldöntenie, hogy ez a lehetőség megfelelő-e vagy sem.
Ha másik városból rendel termékeket, ennek megfelelően megnőnek a szállítási idők, különösen, ha közlekedési társaságok szolgáltatásait kell igénybe vennie.
"Hogyan szállítsunk romlandó termékeket"
A szupermarketek különböző típusú élelmiszereket kínálnak, beleértve a romlandó termékeket (pl. hús, bogyók). Hogy ne érjen kellemetlen meglepetés, érdemesmegtudja, hogyan vannak becsomagolva, hogy jó állapotban érkezzenek meg. Általában a bogyókhoz például speciális edényeket és kosarakat használnak, amelyek 200-300 g-ot tartalmaznak.A termékek megromlásának kizárása érdekében hidegakkumulátorokat helyeznek a csomagba. Mindezek a pontok előre tisztázhatók a vezetővel.